Versandrichtlinie – Verseal-Max

Letzte Aktualisierung: 8. Oktober 2026
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1. Bearbeitung der Bestellung

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet. In dieser Zeit prüfen wir die Bestellung, bestätigen die Verfügbarkeit, führen Qualitätskontrollen durch und bereiten den Versand vor.

Die Bearbeitungszeit ist von der Versanddauer getrennt. An Wochenenden und Feiertagen werden Bestellungen nicht bearbeitet.

2. Versanddauer und Lieferländer

Für das VERSEAL Kinderauto beträgt die geschätzte Versanddauer 8–15 Werktage ab Versand in die Vereinigten Staaten, nach Deutschland und in die ausgewählten europäischen Länder, die beim Checkout verfügbar sind.

Das Kinderauto wird nicht nach Mexiko geliefert. Die Liefermöglichkeit hängt vom Produkt und vom Zielland ab. Es können nur die für Ihre Bestellung beim Checkout verfügbaren Lieferziele ausgewählt werden.

Für andere Produkte beträgt die geschätzte Versanddauer, sofern eine Lieferung möglich ist, 8–15 Werktage in die Vereinigten Staaten, 7–15 Werktage nach Deutschland und Europa sowie 10–20 Werktage nach Lateinamerika und in andere Lieferländer.

Diese Zeitangaben sind Schätzungen und gelten ab Versand, nicht ab dem Kaufdatum. Die Bearbeitungszeit kommt zusätzlich hinzu.

3. Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Checkout automatisch berechnet und können je nach Zielland, Paketgewicht und gewählter Versandart variieren. Eine für Ihre Bestellung verfügbare kostenlose Versandoption wird beim Checkout angezeigt.

Bei internationalen Sendungen können Steuern, Zölle oder weitere Zollgebühren anfallen. Diese trägt der Kunde nach den örtlichen Vorschriften.

4. Sendungsverfolgung

Ihre Sendungsnummer wird per E-Mail gesendet, sobald die Bestellung bearbeitet und versandt wurde.

Aus logistischen Gründen kann der Versand der Sendungsnummer ungefähr 2–4 Tage nach dem Kauf dauern. Aktualisierungen beim Versanddienstleister können nach 24–72 Stunden sichtbar werden.

5. Lieferverzögerungen

Wir bemühen uns, die geschätzten Lieferzeiten einzuhalten. Verzögerungen können jedoch durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle entstehen, darunter Zollverfahren, hohe Nachfrage während der Feiertage, Wetterbedingungen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister.

6. Lieferadresse

Sie sind dafür verantwortlich, beim Kauf eine richtige und vollständige Adresse anzugeben. Änderungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde. Nach dem Versand können wir Änderungen nicht garantieren.

7. Verlorene oder beschädigte Pakete

Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums eintrifft, kontaktieren Sie uns, damit wir den Fall prüfen können.

Je nach Fall können wir einen erneuten Versand, einen Ersatz oder eine teilweise oder vollständige Rückerstattung anbieten.

Bei Schadensmeldungen benötigen wir Fotos des Produkts und der Verpackung. Bitte bewahren Sie die Originalverpackung auf.

8. Nicht erfolgreiche Zustellung

Kann eine Bestellung aufgrund einer falschen Adresse, der Abwesenheit des Empfängers oder der Annahmeverweigerung nicht zugestellt werden, können zusätzliche Kosten für einen erneuten Versand vom Kunden zu tragen sein.

9. Kontakt

Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie proyectcsmx@gmail.com.

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