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Política de Privacidad

Última actualización: Abril 2026
Sitio web: https://verseal-max.com

1. Introducción

En Verseal-Max operamos este sitio web y proporcionamos productos y servicios (los “Servicios”) con el objetivo de ofrecerte una experiencia de compra segura y optimizada.

Nuestra tienda está alojada en Shopify, lo que nos permite gestionar pagos, pedidos y operaciones comerciales de forma segura.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros Servicios.

Al acceder o utilizar nuestro sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal:

Datos de contacto

  • Nombre completo
  • Dirección de envío y facturación
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono

Información de pago

  • Datos de pago (procesados de forma segura por proveedores externos)
  • Confirmaciones de transacción

Información de cuenta

  • Usuario, preferencias y configuración

Información de uso

  • Productos vistos o añadidos al carrito
  • Historial de compras
  • Interacción con el sitio

Información técnica

  • Dirección IP
  • Tipo de dispositivo y navegador
  • Datos de conexión

Comunicaciones

  • Mensajes enviados a soporte o atención al cliente

3. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tu información personal para:

  • Procesar pedidos y pagos
  • Gestionar envíos, devoluciones y soporte
  • Personalizar tu experiencia de compra
  • Enviar actualizaciones sobre pedidos
  • Enviar comunicaciones promocionales (puedes darte de baja en cualquier momento)
  • Prevenir fraudes y mejorar la seguridad
  • Cumplir con obligaciones legales

4. Compartición de información

Podemos compartir tu información con:

  • Shopify (plataforma de ecommerce)
  • Proveedores de pago y logística
  • Herramientas de marketing y análisis
  • Autoridades legales cuando sea requerido

Todos los terceros cumplen con estándares de protección de datos aplicables.

5. Transferencias internacionales

Dado que operamos a nivel global, tu información puede ser transferida fuera de tu país de residencia (incluyendo Estados Unidos y Europa).

Cuando aplica, utilizamos mecanismos legales como las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) para cumplir con el GDPR y otras normativas internacionales.

6. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para:

  • Mejorar la funcionalidad del sitio
  • Analizar el comportamiento del usuario
  • Personalizar contenido y anuncios

Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.

7. Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Corregir información inexacta
  • Solicitar la eliminación de tus datos
  • Oponerte al uso de datos para marketing
  • Solicitar la portabilidad de tus datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos en:
proyectcsmx@gmail.com

8. Retención de datos

Conservamos tu información solo durante el tiempo necesario para:

  • Cumplir obligaciones legales
  • Resolver disputas
  • Hacer cumplir nuestros acuerdos

9. Seguridad

Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger tu información.

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

10. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad.

No recopilamos intencionalmente datos personales de menores.

11. Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos.

No somos responsables de sus políticas de privacidad ni de su contenido.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

Los cambios se publicarán en esta misma página con la fecha actualizada.

13. Contacto

Si tienes preguntas o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: proyectcsmx@gmail.com
Sitio web: https://verseal-max.com o póngase en contacto con nosotros en valle del guadalquivir, zapopan, JAL, 45138, MX. A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, somos el responsable de los datos de su información personal.